Amazonでの転売屋の見分け方とは？悪質な出品者の詐欺の手口や購入時の対策方法も解説

Amazonでは、Amazon以外の業者・個人である転売屋も商品を販売することができます。

そのため、中には悪質な方法で稼ごうとする「悪徳な転売屋」が存在しています。

「不当な価格の商品や、不良品を購入するのは絶対にイヤだ！」

「でも、、、そんなの見分けることができない、、、」

と悩んでいる方も多いのではないでしょうか。

ただ勘違いしてはいけないのが、全ての転売屋が悪いのではなく、一部の「悪徳な転売屋」が悪いと言うことです。

それは、転売屋のおかげで定価よりも安く、良い商品を手に入れられるメリットも存在しているからです。

そのため、転売屋の良し悪しを見分けて、商品購入を判断することが大切です。

この記事では、そんな「悪徳な転売屋」を見分ける方法や対策をご紹介します。

・定価より安い商品を購入したいけど、不良品だと怖いから購入に迷っている

・限定商品だけど、商品の価格が妥当かわからない

このように感じている方は、ぜひこの記事を参考にしてください。

これで、Amazonでの商品購入で迷うことは格段に減るでしょう。

まずは、本記事の内容を一覧できる早見表を用意しました。気になるポイントをクリックすると、該当の見出しへ移動できます。

確認したいポイント	結論	詳細
Amazonで転売屋を見分ける方法は？	「販売元」の表記を確認する	商品ページの「販売元」が「Amazon.co.jp」ならAmazon本体、それ以外の業者名・個人名なら転売屋（マーケットプレイス出品者）です。
販売元と出荷元の違いは？	組み合わせは3パターンある	販売元は売主、出荷元は発送者を指します。両方Amazonなら本体の販売、販売元が出品者でも出荷元がAmazonならFBA利用の商品です。
転売屋から買うメリットは？	安く買える・レア品が手に入る	定価より安い商品や、一般には出回っていない限定品・廃盤品を購入できる可能性があります。すべての転売屋が悪質ではありません。
転売屋から買うデメリットは？	偽物や高額販売のリスクがある	不良品・偽物が届く、価格が不当につり上げられている、商品が届かないなどのトラブルに遭う可能性があります。
詐欺に遭わないための対策は？	評価・価格・販売元を確認する	出品者の評価欄、価格が定価とかけ離れていないか、販売元がどこかの3点を購入前に必ず確認しましょう。
一番安全な買い方は？	Amazonが販売・発送する商品	販売元・出荷元がAmazonの商品なら品質管理も配送も安心です。お急ぎ便などの充実したサービスも利用できます。
詐欺に遭ったらどうする？	マーケットプレイス保証を申請	商品未着や偽物だった場合、Amazonマーケットプレイス保証で返金を受けられます。公的機関への相談も有効です。
転売屋は違法なの？	転売自体は違法ではない	商品を仕入れて販売する行為自体は合法です。ただし、買い占めによる高額販売や無許可の中古販売など悪質なケースは問題になります。

この記事でわかること

• Amazon本体と転売屋（マーケットプレイス出品者）を一目で見分ける方法
• 「販売元」と「出荷元」の3つの組み合わせと安全性の違い
• 転売屋から購入するメリット・デメリットと、よくある詐欺の手口
• 詐欺に遭わないために購入前に確認すべきチェックポイント
• 万が一詐欺に遭ってしまったときの返金申請・相談の方法

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Amazonで転売屋の見分け方

Amazon自体が販売を行なっている商品と、Amazon以外の業者・個人である転売屋が販売している商品の見分け方はとても簡単です。

下の画像は宮崎駿監督の「千と千尋の神隠し」のDVDを調べたときの画像です。画像の「販売 / 出品」に注目して下さい。

画像に注目をすると、2番目の欄に「amazon.co.jp」と記載されています。

これは、Amazon自体が販売を行なっている商品を表す目印になっています。

そのため、この商品以外の1段目、3段目に記載されいる業者はAmazon以外の転売屋と言うことになります。

このように、「Amazon」と「転売屋」が販売している商品を見分けることができるのです。

スマートフォンのAmazonアプリでも確認方法は同じです。商品ページの価格の下にある「販売元」「出荷元」の欄を見れば、誰が売っている商品なのかがすぐに分かります。

また、商品ページの「新品＆中古品」というリンクを開くと、その商品を出品しているすべての出品者を一覧で確認できます。

同じ商品でも出品者によって価格やコンディションが異なるため、一覧を見比べれば「Amazon本体の価格」「良心的な出品者の価格」「不当に高い転売価格」の差が一目で分かります。

「販売元」と「出荷元」の組み合わせは3パターン

転売屋かどうかをより正確に判断するには、「販売元」と「出荷元」の2つの欄をセットで確認するのがポイントです。

販売元は商品の売主、出荷元は商品を発送する事業者を指します。組み合わせは以下の3パターンです。

販売元	出荷元	商品の状態
Amazon.co.jp	Amazon.co.jp	Amazon本体が販売・発送する商品。品質・配送とも最も安心です。
出品者名	Amazon.co.jp	転売屋などの出品者が販売し、Amazon倉庫（FBA）から発送される商品。配送品質は安心ですが、商品自体は出品者が用意したものです。
出品者名	出品者名	販売も発送も出品者が行う商品。トラブル時は出品者との直接交渉が基本になるため、購入前の確認を最も慎重に行いましょう。

販売元が出品者名でも、出荷元がAmazonであれば「FBA（フルフィルメント by Amazon）」というAmazonの配送代行サービスを利用した商品です。

FBA商品はAmazon倉庫で保管・発送されるため、配送スピードや梱包品質はAmazon本体の商品と変わりません。FBAの仕組みは「AmazonせどりFBAのメリット・デメリットを徹底解説！使用方法も合わせてご紹介します！」で詳しく解説しています。

出品者名をクリックして詳細情報も確認しよう

販売元の出品者名をクリック（タップ）すると、出品者の詳細情報ページを確認できます。

詳細ページには、事業者名・所在地・電話番号などの特定商取引法に基づく表記が記載されています。

住所が実在しない、海外の住所なのに日本の商品を大量に出品している、事業者名で検索すると悪い評判が出てくる、といった場合は購入を控えるのが無難です。

少し手間はかかりますが、高額な商品を購入するときほど、この一手間がトラブル回避につながります。

特に初めて利用する出品者や、開設したばかりで評価がほとんど付いていない出品者から高額商品を買う場合は、出品者情報の確認を省略しないようにしましょう。

 

転売屋から購入することのメリットとデメリット

転売屋から商品を購入することは必ずしも悪いことだけではありません。

転売屋とAmazon自体の両方が出品してる商品で、あからさまに商品が高かったりしたら転売屋で販売する商品は買わないですよね。

また、Amazon自体の商品を購入すると「お急ぎ便」等の充実したサービスが付帯されているため、どうしてもAmazon自体で商品を購入する方が良いと感じます。

そのため、Amazon自体の商品と競争に負けないように、転売屋はわざわざ評価を悪くするようなことは、基本的には行わないのです。

ここでは、転売屋から商品を購入するメリット・デメリットをまとめたので見ていきましょう。

 

メリット

転売屋から商品を購入したメリットは下のようになります。

・商品を安く購入できる可能性がある

・一般では出回ってない商品を購入できる可能性がある

このように転売屋が販売する多くの商品では、Amazon自体の商品との差別化を測るために、定価より安く購入できる可能性があります。

また、転売屋はいろいろな場所から商品を集めているので、一般には出回っていない商品も購入することが可能になります。

転売屋が定価より安く販売できるのは、セール品やアウトレット品、リサイクルショップなどから商品を安く仕入れる工夫をしているからです。

実際に、優良な出品者はフリマアプリや店舗のセールなど、さまざまな仕入れルートを開拓しています。どのような場所から商品が集められているのか気になる方は「メルカリ転売で使えるおすすめ仕入れ先一覧 これで月10万円稼ぐ！」を読むと、転売屋のビジネスの裏側がイメージできるでしょう。

また、すでに生産終了した廃盤品や数量限定品を入手できるのも転売屋ならではのメリットです。メーカーからはもう買えない商品でも、転売屋の在庫から見つかることがあります。

 

デメリット

転売屋から商品を購入したデメリットは下のようになります。

・不良品、偽物の可能性がある

・商品の競合相手がいないと、高額で商品を購入させられる可能性がある

・商品が届かない可能性がある

基本的にはメリットがある商品が多いですが、詐欺まがいな行為をして商品を販売している転売屋もいます。

そのような転売屋は、不良品、偽物とわかっていながら商品の販売を行うことがあります。

また、他に競合相手がいないと不当に商品の値段を上げたり、商品が届かない場合もあるのです。

このように、Amazonで転売屋が販売する商品を購入する時に詐欺に遭わないためにも、私たちはしっかりと対策を取る必要があります。

特に偽物のリスクが高いのは、ブランド品・化粧品・イヤホンなどの人気商品です。正規品とほとんど見分けが付かない精巧な偽物も流通しています。

なお、化粧品は肌に直接触れるため、偽物によるトラブルが深刻になりやすいジャンルです。販売側にも法律上の規制がある商品ですので、詳しくは「化粧品の転売は違法なのか?サンプルや輸入品を出品する際の注意点」も参考にしてください。

Amazonの悪質な転売屋によるよくある詐欺・トラブルの手口

対策を考える前に、悪質な転売屋がどのような手口を使うのかを知っておきましょう。手口を知っていれば、怪しい商品ページに気付きやすくなります。

商品が届かない・発送されない

代金を支払ったのに商品が発送されない、追跡番号が偽物だった、というのが典型的な詐欺の手口です。

相場より極端に安い価格で出品して注文を集め、商品を送らずに代金だけ受け取るケースが多く見られます。

「安すぎる商品」は、それだけで警戒するサインだと覚えておきましょう。

偽物・粗悪品が届く

正規品の写真を使って偽物を販売する手口です。届いた商品のロゴが微妙に違う、品質が明らかに悪い、といった形で発覚します。

ブランド品や人気家電、キャラクターグッズなど、需要の高い商品ほど偽物が紛れ込みやすい傾向があります。

極端に安い価格や、発売されたばかりなのに大量の在庫がある出品には注意しましょう。

価格の不当なつり上げ

品薄の商品や限定品を買い占め、定価の数倍で販売する手口です。詐欺とまでは言えなくても、購入者が大きく損をする典型的なパターンです。

「今買わないと手に入らない」という焦りに付け込む商法のため、一度冷静になって定価やほかの販売サイトの価格を確認することが大切です。

個人情報の悪用

注文時に伝わる住所や氏名を悪用されるケースもあります。近年は、入手した個人情報宛てに注文していない商品を代金引換で送り付ける手口が問題になっています。

身に覚えのない代引き商品が届いた場合は、受け取りを拒否するのが正しい対応です。家族が代わりに支払ってしまわないよう、日頃から共有しておきましょう。

サクラレビューによる評価の水増し

商品レビューを不正に水増しし、粗悪品を高評価に見せかける手口もあります。

「日本語が不自然なレビューが多い」「短期間に星5のレビューが集中している」「レビュー内容が商品と関係ない」といった特徴があれば、サクラレビューを疑いましょう。

レビューの星の数だけで判断せず、低評価のレビューにも目を通して、実際のトラブル報告がないかを確認するのが確実です。

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転売屋の詐欺に遭わないための対策方法

転売屋の詐欺に遭わないためには、どうしたら良いのでしょうか。

Amazonでは、私たちが詐欺に遭わないようにするために、いくつかの対策方法を用意しています。

Amazonで商品を購入する際は、今から記載することをしっかりと確認して、詐欺に遭わないように対策していきましょう。

 

出品者の評価欄を確認する

Amazonでは出品者を評価することができます。出品者の評価を確認することで「優良な転売屋」か「悪徳な転売屋」かを判断することができるのです。

スムーズな商品取引であると、出品者は5段階中の「5」に近い評価がされます。しかし、商品取引の対応が良くないと「1」に近い評価が付けられます。

出品者の総合評価が「1」に近い時は注意をする必要があります。

その場合は、評価が悪い理由を確認して、出品者の対応があまりにも悪い時には、商品の購入は控えましょう。

評価を見るときは、星の数だけでなく以下の3点もチェックすると精度が上がります。

• 評価の件数（件数が極端に少ない出品者は取引実績が浅く、判断材料が不足しています）
• 直近のコメント内容（「商品が届かない」「偽物だった」などの報告がないか）
• 低評価への出品者の返信（誠実に対応しているかどうかで信頼度が分かります）

高評価が並んでいても、直近1ヶ月だけ低評価が急増している場合は、アカウントが乗っ取られていたり、運営方針が変わっていたりする可能性があるため注意しましょう。

商品レビューと出品者評価は別物と理解する

見落としがちなポイントですが、商品ページの星評価（商品レビュー）と出品者評価はまったく別のものです。

商品レビューは「その商品自体」への評価で、複数の出品者が同じ商品を販売していても共通で表示されます。

つまり、商品レビューが星4.5でも、実際に自分が購入する出品者の評価が星1台ということはあり得るのです。

「商品の評価が高いから安心」と判断せず、必ず販売元の出品者評価もあわせて確認しましょう。

 

Amazonが表示する危険マーク

 

Amazonで出品されている商品が定価から、かけ離れていると下の図のように「危険マーク」が表示されます。

この「危険マーク」が、商品の金額の左側に表示された時は注意が必要です。

図の場合は、参考価格から6,000円以上も高い価格で販売されています。

価格が高くても、どうしても欲しい人は関係ないかもしれません。

しかし、「危険マーク」が出ている商品は不当に価格が釣り上げられている可能性があるので、立ち止まって考える必要があります。

マークが表示されない商品でも、購入前にメーカー公式サイトで定価を調べたり、ほかのECサイトの価格と見比べたりする習慣を付けると安心です。

価格比較を1分行うだけで、数千円単位の損を防げることは珍しくありません。

特に、限定品や品薄の人気商品は「相場が分からない」状態になりやすく、つり上げ価格でも妥当に見えてしまいます。発売時の定価やメーカー希望小売価格を基準に、いくら上乗せされているのかを把握したうえで購入を判断しましょう。

一番安全なのはAmazonが発送する商品

Amazonで転売屋から購入するメリットはいくつかあります。

しかし、安全を考えるならAmazonが販売している商品を購入することが一番です。

Amazonは商品をしっかりと確認しているため、amazonが販売する商品には詐欺まがいな商品はありません。

また、「お急ぎ便」等のサービスも充実しています。

Amazonから購入するにも、転売屋から購入するにも、どちらにもメリットは存在していますが、安全を考えるならAmazonが販売する商品を購入することが良いでしょう！

検索結果からAmazon販売・発送の商品だけを探したいときは、検索結果画面の絞り込み機能で「出荷元Amazon」などの条件を指定すると効率的です。

また、プライム対象マークが付いた商品はAmazon倉庫から発送されるため、配送トラブルの心配はほとんどありません。返品対応もAmazonの規定に沿って行われるので、初めて利用する出品者の商品よりも安心して購入できます。

どうしても転売屋から購入する場合は、「支払い方法をクレジットカードにしておく」のも自衛策の1つです。万が一のときにカード会社へ相談できるため、銀行振込やギフト券払いよりもトラブル時の対応がしやすくなります。

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万が一Amazonで詐欺に遭ってしまったときの対処方法

どれだけ注意していても、詐欺被害を100％防げるわけではありません。被害に遭ったときに泣き寝入りしないための対処方法も知っておきましょう。

Amazonマーケットプレイス保証を申請する

Amazonには、出品者から購入した商品にトラブルがあった場合に購入者を保護する「Amazonマーケットプレイス保証」という制度があります。

商品が届かない、届いた商品が説明と大きく異なる、偽物だった、返品したのに返金されない、といったケースで返金を申請できます。

申請の流れは、まず出品者に連絡して解決を試み、解決しない場合に注文履歴から保証を申請するというものです。出品者とのやり取りの記録は、申請時の証拠になるため残しておきましょう。

なお、申請には期限が設けられているため、「そのうち届くだろう」と放置するのは危険です。お届け予定日を大幅に過ぎても商品が届かない場合は、早めに行動しましょう。

保証の対象や申請手順の詳細は、Amazonのヘルプページで最新の内容を確認できます。

カスタマーサービスや公的機関に相談する

保証申請とあわせて、Amazonのカスタマーサービスへ悪質な出品者を報告しておくと、ほかの利用者の被害防止にもつながります。

また、ネット通販の詐欺被害は公的機関にも相談できます。国民生活センター「インターネット通販」では、通販トラブルの相談事例や注意情報が公開されており、消費者ホットライン（188）から最寄りの消費生活センターに相談することも可能です。

金額が大きい場合や個人情報の悪用が疑われる場合は、警察のサイバー犯罪相談窓口への相談も検討しましょう。

転売屋＝違法ではない！せどりとの違いも知っておこう

ここまで悪質な転売屋の見分け方を紹介してきましたが、冒頭でお伝えしたとおり、商品を仕入れて販売する「転売」という行為自体は違法ではありません。

小売店やメーカーから商品を仕入れて適正な価格で販売するのは、昔からある物販ビジネスの基本形です。「せどり」と呼ばれる手法もこれにあたります。

一方で、品薄商品の買い占めによる高額販売、チケットの不正転売、古物商許可を取らずに中古品を販売する行為などは、法律や規約に違反する可能性があります。

せどりと悪質な転売の違いについては「せどりは違法なのか？転売との違いを徹底解説！」で詳しく解説していますので、あわせてご覧ください。

また、健全な出品者はセール品や店舗独自の割引を活用して、消費者に適正価格で商品を届けています。仕入れの工夫については「せどりでおすすめの激安仕入れ先21選をランキングで紹介！成功のコツや注意点も徹底解説！」を読むと、優良な出品者がどのように安さを実現しているかが分かります。

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まとめ：販売元の確認と評価チェックで安心してAmazonを利用しよう

最後に、本記事のポイントをおさらいします。

• 商品ページの「販売元」欄を見れば、Amazon本体か転売屋かを簡単に見分けられる
• 「販売元」と「出荷元」の組み合わせは3パターンあり、両方Amazonの商品が最も安全
• 転売屋には安く買える・レア品が手に入るメリットもあり、すべてが悪質なわけではない
• 購入前には出品者の評価欄・価格の妥当性・出品者情報の3点を確認する
• 被害に遭ったらAmazonマーケットプレイス保証や消費生活センターに相談する

転売屋の良し悪しを見分ける目を持てば、定価より安くお得に買い物ができる場面はたくさんあります。今日から商品ページの「販売元」を確認する習慣を付けて、安心してAmazonでの買い物を楽しみましょう。

なお、本記事を読んで「販売する側」のビジネスに興味を持った方もいるかもしれません。転売ヤーと後ろ指をさされない物販の方法として、自社ブランド商品を販売するAmazon OEMという選択肢もあります。仕組みを知りたい方は、下記のLINEから気軽に情報を受け取ってみてください。

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