メルカリとラクマやヤフオクの同時出品は違反ではない？ペナルティや同時購入された場合の対処法

メルカリに商品を出品する際、売れ残る可能性を減らすためにラクマやヤフオクなどで同時に出品することを考える方は多いと思います。

たしかに他サイトに同時出品をすることで大勢の人に見てもらえる為、売れる確率は高くなりますが

「同時出品って違反なのかな」

「ペナルティを受けたらどうしよう」

という不安も感じてしまいますよね。

現在のそれぞれの規約やガイドを確認すると

メルカリ・ラクマ → 同時出品自体は違反ではない

ヤフオク → 二重出品は違反

このようになっています。

つまりメルカリとラクマで同時出品をするのであればどちらの違反にもなりません。

ただし同時出品がきっかけで別の問題が起こり、それが規約違反となるケースはあります。

例えば在庫が一つしかない商品をメルカリとラクマで二重に出品し、それらが同時に購入されてしまうと、どちらか一方の取引はキャンセルせざるを得ません。

購入者がキャンセルに応じなかったり、無在庫販売として通報されたりなど、トラブルに発展してしまうかもしれません。

そうなればメルカリの規約違反に該当するため、事務局からペナルティを受ける可能性はあります。

同時出品をするのであれば無在庫にならないように在庫管理を徹底するか、在庫を複数用意しておくようにしましょう。

この記事では、メルカリ・ラクマ・ヤフオクそれぞれの同時出品に関する規約の違いから、同時購入された際の具体的な対処法、ペナルティの種類と回避策まで詳しく解説しています。

確認したいポイント	結論	詳細
同時出品は違反なの？	メルカリ・ラクマは違反ではない	メルカリとラクマでは同時出品自体は規約違反ではありません。ただしヤフオクでは二重出品が禁止されています。
ヤフオクとの同時出品は？	在庫1個の二重出品はヤフオク規約違反	ヤフオクのガイドラインでは他サービスとの二重出品を禁止。在庫が複数あれば振り分けて出品は可能です。
同時出品でトラブルになるケースは？	同時購入が起きるとメルカリ規約違反に	在庫1個の商品が両方で購入されると片方をキャンセルせざるを得ず、無在庫販売としてペナルティの対象になります。
同時購入された時の対処法は？	ラクマの購入申請をキャンセルする	ラクマの「購入申請あり」設定を活用し、メルカリの取引を優先することでトラブルを最小限に抑えられます。
キャンセルのペナルティは？	警告から利用停止まで事務局判断で決まる	出品者都合のキャンセルは警告・一時利用停止・アカウント停止などのペナルティを受ける可能性があります。
独自ルールは設定できる？	「コメント必須」等の独自ルールは禁止	メルカリでは即購入が認められており、「購入前コメント必須」などの独自ルールはガイドライン違反です。
同時出品のリスクを減らす方法は？	ラクマの購入申請と在庫管理が重要	ラクマで「購入申請あり」に設定し、メルカリとの同時出品リスクをゼロにできます。在庫管理の徹底も必須です。
無在庫販売にならないためには？	在庫を複数用意するか即時出品取消する	片方で売れたら即座にもう一方の出品を取り消すか、あらかじめ在庫を複数確保しておくことが重要です。

【この記事でわかること】

・メルカリ・ラクマ・ヤフオクそれぞれの同時出品ルールの違い

・同時出品がメルカリの規約違反になるケースと具体的なリスク

・同時購入されてしまった場合の正しい対処法

・キャンセル時に受ける可能性のあるペナルティの種類

・トラブルを未然に防ぐためのラクマ「購入申請」活用法

この後さらに詳しくメルカリと他サービスの同時出品について解説をしていきます。

・商品を同時購入されてしまった

・違反ではないのなら同時出品をしたい

こういった方はこの記事で正しい知識を身につけ、適切な対処や対策を行いましょう。

メルカリは購入前のコメントも申請も必要なく、即購入が可能であるため、同時購入をした購入者側に否は無いことを忘れてはいけません。

独自のルールではなくメルカリのルールをしっかりと守って健全な取引を行いましょう。

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メルカリとラクマやヤフオクの同時出品自体は違反ではない

メルカリでは同時出品自体は規約違反とはなりません。

過去のメルカリガイドには他サイトとの同時出品を禁止する項目がありましたが、現在ではガイドが変更されており、その項目はなくなっています。

他サイトへの出品を禁止することが、独占禁止法違反となる可能性があるためと考えられています。

同じようにラクマでも現在は同時出品の禁止を明言していません。

ただし、ヤフオクに関してはガイドラインの禁止行為に

同じ商品を、他社のサービスやその他の方法によって、二重に出品すること

【引用元:ヤフオク!ガイドライン細則】

とあるように、「二重に出品すること」を禁止しています。

二重出品とは、１つしか在庫が無い商品をヤフオクと、例えば、メルカリに出品することを言います。

在庫が2つ以上の複数個ある場合であれば、メルカリに1個、残りの個数をヤフオクに出品することは禁止行為ではない、ということです。

在庫が1個しかない場合、同時出品をするのであれば、ヤフオクではなく、メルカリとラクマを使うようにしましょう。

ただし、同時出品が原因でメルカリの規約違反になってしまうケースもあり得るため注意が必要です。

なお、Yahoo!フリマ（旧PayPayフリマ）についても、ヤフオクと同様に他サービスとの同時出品に制限がある場合があります。利用前に最新の規約を確認しておきましょう。

メルカリの規約やペナルティについて詳しく知りたい方は、以下の記事も参考にしてください。

▶ 関連記事：メルカリで商品削除された原因や対処法 その後のペナルティはどうなる？

同時出品が原因でトラブルになるのはメルカリ規約違反

メルカリで同時出品が違反となるのは同時出品が原因で購入者とトラブルになったときです。

メルカリガイドの「禁止されている行為」には

同じ商品を他社のサービスやその他の方法によって二重に出品することにより、お客さま間でトラブルを引き起こすと思われるもの

【引用元:メルカリ事務局で不適切と判断される行為】

と記載されています。

例としてメルカリとラクマで同時出品をしたときの事を考えてみましょう。

仮に同時出品をした商品がラクマで先に売れたとします。

その後メルカリで出品を取り消す前に購入されてしまった場合、発送する商品がないためメルカリの取引はキャンセルしなければなりません。

購入者からすれば納得がいかず、キャンセルに応じてもらえない事もあるでしょう。

こうした同時出品が原因で起こるトラブルがメルカリの規約違反に該当します。

また、ラクマで商品が売れた時点で、メルカリに出品している商品は在庫が無い商品となってしまいます。

つまり、メルカリが規約違反としている「出品時に手元にない商品の販売」の違反行為に該当することになります。

購入後に手元に商品がないことによる取引キャンセルや配送の遅延によるトラブルを避けるため、手元にある商品のみ出品することが可能です。

■主な違反行為
出品時に手元にない商品の販売

【引用元：禁止されている行為】

たとえ説明欄に「購入前のコメント必須」などと書いていたとしても、それは独自のルールに過ぎないということに注意しましょう。

メルカリには「コメントなし購入禁止」や「プロフィール必読」「いいね！不要」といったルールはありません。

【引用元：独自ルールの取引について】

このようにメルカリガイドにもしっかりと記載されています。

メルカリでは商品の即購入が認められているため同時購入者に落ち度はなく、事務局に通報されたとしても文句は言えません。

無在庫販売は、メルカリだけでなくほとんどのフリマアプリで禁止されている行為です。同時出品を行う場合は、片方で売れた瞬間にもう一方の出品を取り消す体制を整えておくことが不可欠です。

メルカリでの転売がバレる原因と対策については、以下の記事で詳しく解説しています。

▶ 関連記事：メルカリでの転売がバレる原因と稼ぎ続けるための対策方法

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メルカリで同時購入された時の対処法

同時購入をされた時の1番安全な対処法はラクマの「購入申請」をキャンセルし、メルカリの取引を優先することです。

ラクマには購入者が購入の意思を示し、それに対して出品者が承認・非承認を行う「購入申請」というシステムがあります。

やり方は出品時に「購入申請あり」を選択するだけです。

このシステムを利用すればメルカリとラクマで同時出品をするリスクはなくなります。

一方、ヤフオクの場合はガイドラインで同時出品自体を禁止しているため、そもそも同時出品先として利用するべきではありません。

ですが、もし仮にメルカリとヤフオクで同時購入をされてしまった時には、同時出品を明確に禁止しているヤフオクの取引を優先するのが良いと思います。

ヤフオクは落札後に出品者都合でキャンセルをすると自動的に「非常に悪い」という評価を付けられるシステムになっているため、リスクが高いという理由もあります。

その場合、メルカリの購入者に対しては正直に事情を説明し、丁寧に謝罪をした上でキャンセルの同意を得ましょう。

誠意ある対応をすれば大きなトラブルにはならず、ペナルティを受けずに済むかもしれません。

ただしペナルティに関しては厳密に基準が示されている訳ではなく、あくまでも事務局の判断によるため、ペナルティを受ける可能性はゼロではありません。

これから同時出品を行う方は必ず同時購入をされた時の対処がしやすいメルカリとラクマを使うようにしましょう。

同時出品のリスクを最小限に抑えるためのポイントをまとめると、以下の通りです。

・ラクマでは必ず「購入申請あり」に設定する

・片方で売れたら即座にもう一方の出品を取り消す

・在庫が1個しかない場合はヤフオクとの同時出品は絶対に避ける

・商品説明に「他サイトにも出品中」と書くのは避ける

発送期限に関するルールも正しく理解しておきましょう。以下の記事で詳しく解説しています。

▶ 関連記事：メルカリの発送期限を過ぎると強制で取引キャンセルになるの？

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同時購入によるキャンセルのペナルティについて

同時購入を理由に出品者キャンセルをするとペナルティを受ける可能性があります。

自己都合による取引キャンセルやお客さま独自のルールによるキャンセルの強要など、取引相手への迷惑行為は、事務局から注意の連絡や利用制限を行う場合があります。

【引用元：取引をキャンセルしたい】

メルカリガイドにもこういった記載がされています。

メルカリのペナルティは

・事務局からの警告

・一時的にメルカリの利用停止

・アカウント停止

など様々な種類があります。

ペナルティの有無や種類は事務局が判断するため一概には言えませんが、

「同時購入によるキャンセルはペナルティを受ける可能性がある」

ということを覚えておきましょう。

ペナルティの重さは、違反行為の回数や内容によって異なります。初回であれば警告のみで済むことが多いですが、繰り返し同じ理由でキャンセルを行うと、一時利用停止や最悪の場合はアカウント停止（無期限利用制限）に至る可能性もあります。

1回のキャンセルで即アカウント停止になるケースは稀ですが、油断は禁物です。同時出品によるキャンセルが何度も続くと、事務局から「悪質な出品者」と判断される可能性が高まります。

アカウントの利用制限やペナルティについて、さらに詳しく知りたい方は以下の記事をご覧ください。

▶ 関連記事：メルカリアカウントの無期限利用停止(垢BAN)から復活できるのか

また、ペナルティを受けた後のアカウント再登録については、以下の記事で解説しています。

▶ 関連記事：メルカリアカウントは作り直し可能？再登録の手順や注意点を解説！

同時出品を安全に行うためのポイント

同時出品自体は違反ではないとはいえ、トラブルが発生すればペナルティの対象となります。ここでは、同時出品を安全に行うための具体的なポイントを紹介します。

在庫管理を徹底する

同時出品で最も重要なのは在庫管理です。片方のサイトで商品が売れたら、5分以内にもう一方の出品を取り消すくらいのスピード感が求められます。

スマートフォンの通知設定をオンにしておき、売れた瞬間に気づける状態にしておきましょう。就寝中や外出中に売れてしまうリスクも考慮して、同時出品のタイミングは自分が対応できる時間帯に限定するのもひとつの方法です。

メルカリとラクマの組み合わせが最も安全

同時出品を行うなら、メルカリとラクマの組み合わせが最もリスクが低いです。

ラクマには「購入申請」の機能があるため、出品者が承認するまで取引が成立しません。メルカリで先に売れた場合は、ラクマの購入申請を非承認にするだけで済みます。

一方、ヤフオクやYahoo!フリマはそもそも同時出品を禁止しているため、組み合わせ先として使うのは避けましょう。

商品説明に同時出品の記載はしない

「他のフリマサイトでも出品しています」と商品説明に記載する方がいますが、これは避けるべきです。

他のユーザーから見ると「この出品者は同時出品している＝売り切れの可能性がある」と不信感を与え、通報される原因にもなります。同時出品を行う場合でも、商品説明には一切記載しないのが鉄則です。

メルカリで複数アカウントを持つことのリスクについても、以下の記事で確認しておきましょう。

▶ 関連記事：メルカリで複数アカウントを家族で持つのは違反？同じ住所での登録や共有の注意点まとめ

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まとめ

メルカリとラクマやヤフオクでの同時出品は、トラブルにならない限りメルカリの規約違反にはなりません。

ただしヤフオクでは同時出品をする行為自体が禁止されていることに注意しましょう。

メルカリと同時出品をするのであればラクマを利用し、同時購入をされても問題ないように在庫管理を徹底して行いましょう。

　同時出品で重要なのは他のユーザーに迷惑をかけないように行うことです。

この記事のポイントをまとめると、以下の通りです。

・メルカリとラクマの同時出品自体は規約違反ではない

・ヤフオクは在庫1個での二重出品を明確に禁止している

・同時購入によるキャンセルはペナルティの対象になり得る

・ラクマの「購入申請あり」設定でリスクをゼロにできる

・在庫管理の徹底と即時出品取消の体制が不可欠

これらのポイントを守れば、同時出品のメリットを活かしながら安全にフリマアプリを活用できます。トラブルを避けて、健全な取引を心がけましょう。

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